«صحة القليوبية» تنتهي من فحص ٢٤٩٣ شكوى خلال 2023

2493 شكوى .. هي إجمالي عدد الشكاوى التي انتهت مديرية الصحة بالقليوبية، من فحصها .. وكانت سببا في توجيه المهندس كرم خليفة، مدير عام منظومة متابعة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء، بالشكر والتقدير للدكتور حمودة الجزار، وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، لالتزامه بالدعم الدائم للمنظومة، ورؤيته الاستراتيجية بالتأكيد على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بالإضافة إلى دعمه المتواصل من أجل تحقيق نتائج ايجابية بكل كفاءة وفعالية.

جدير بالذكر أنه تم الانتهاء من فحص ٢٤٩٣ شكوى خلال العام الماضي، حيث يتم فحص شكاوى نفقة الدولة، والطوارئ، وشكاوى العلاج بشكل لحظي، بينما يصل معدل الرد علي باقي الشكاوى إلي ٢٠ يوم.
وجاري فحص باقي الشكاوى الواردة مؤخرا على البوابة الإلكترونية لخدمة المواطنين الخاصة بمديرية الشئون الصحية ، والبوابة الإلكترونية لخدمة المواطنين الخاصة بمحافظة القليوبية.