لمن يخالف السعر.. كيف تقدم شكوي ضد المخابز غير الملتزمة بأسعار الخبز؟
كيف تقدم شكوي ضد المخابز الغير ملتزمة بأسعار الخبز؟.. تصدر هذا السؤال محرك البحث جوجل عقب إعلان الحكومة عن بدء تطبيق أسعار العيش السياحي والفينو الجديدة، وكان المواطنين في الشارع المصري بانتظار تطبيق قرار تخفيض سعر الخبز السياحي بفارغ الصب.
وفي هذا الصدد، انتشر تساؤل على شبكة الإنترنت كيف تقدم شكوي ضد المخابز الغير ملتزمة بأسعار الخبز؟، وكيف يتخذ المواطن من إجراءات في حالة التعامل مع مخبز لم يلتزم بتخفيض أسعار الخبز السياحي الجديدة.
كيف تقدم شكوي ضد المخابز الغير ملتزمة بأسعار الخبز؟
وبناءً على ذلك تستعرض الموجز كل التفاصيل الهامة التي تجيب عن السؤال «كيف تقدم شكوي ضد المخابز الغير ملتزمة بأسعار الخبز؟»، وتوضح كيفية تقديم الشكاوى الخاصة بــ رغيف العيش من خلال جهاز حماية المستهلك أو وزارة التموين مباشرة.
أسعار الخبز السياحي الجديدة
سعر الفينو بعد التخفيض
ومن ناحية أخرى، أتاح جهاز حماية المستهلك طرق متعددة لتقديم شكاوى لم يتخلف عن تخفيض اسعار الخبز السياحي والتي تتلخص في الآتي:
خطوات تقديم شكوي ضد المخابز الغير ملازمة بأسعار الخبز
- يجب أن يقوم المواطن بالاتصال بالخط الساخن من خلال أي خط أرضى من خلال الرقم 19588.
- إرسال شكوى من خلال الفاكس على رقم 0233030170.
- يقوم المواطن بإرسال الشكوى إلكترونيا من خلال ملء استمارة عبر الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك
- القيام بزيارة مقر جهاز حماية المستهلك في 96 شارع أحمد عرابي بالمهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.
- يتم تسجيل الشكوى عبر خدمة الواتس اب على رقم: 01577779999 مع العلم بأن هذا الرقم متاح لتلقي الرسائل فقط وليس لاستقبال المكالمات.
- تقديم شكوى من خلال تطبيق المحمول الخاص بجهاز حماية المستهلك على جوجل ستور أو أبل ستور.
ونوه الجهاز أيضًا بضورة أنه يتوجب على المواطن التقدم بالشكاوى في أقرب وقت من المشكلة، مع التأكيد على وجود كافة المستندات الخاصة بالشكوي والإبلاغ عن أية ممارسات سلبية ضارة، مؤكدا أهمية تفعيل الرقابة المجتمعية في إطار متوازي مع الرقابة المؤسسية التي تستهدف ضبط المنظومة الاستهلاكية
كما يمكن تقديم الشكاوي الخاصة بأسعار الخبز السياحي من خلال وزارة التموين كالتالي:
الشكاوي الخاصة بأسعار الخبز السياحي
- الاتصال بالخط الساخن 16528 وهو تابع لخدمة منظومة الشكاوى الحكمية التابعة لوزراة التموين والتجارة الداخلية.
- أو يمكن الاتصال على رقم مديرية التموين بالمحافظة التابع لها المخبز
إقرأ أيضًا:
